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米エリア IT通信
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This
Month's Bridge Builder
Featuring
the real voice of IT across the Pacific
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July-August, 2003
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日本で成功を収めた海外企業
香川 悦子氏
株式会社シマンテック 製品戦略部長
先月号のBridge Builder(『時機を得た日本企業への投資』では、日本における組織改革を機に、海外投資家らの日本市場に対する関心について触れた。今月はその続編として、JETRO
San Francisco主催のシンポジウム(“(re)Structuring Success: Solid Foundations
for Building your Business in Japan”)での香川悦子氏(Japan Symantec
Corporation 製品戦略部部長)による講演『Growing a Business in
Japan』をテーマに、海外投資における具体的なケーススタディと、日本Symantec社の起ち上げから成功に至るまでの教訓に焦点を当ててご紹介したい。
香川氏は講演の冒頭で、セキュリティ・ソフトウエア業界において主導的立場にあるSymantec社の概要を説明した。1994年9月、日本法人Symantec
JapanがJETRO(赤坂)のインキュベータからスタートした当時、同氏を含め僅か数名の社員らが直面したのは、日本の市場ではネットワーキングとインターネットにつきものの「リスク」をさほど重要視していない現状であった。こうした実状にもかかわらず、1996年にはローカライゼーション部門を編成し、大阪支社(1998年)さらには名古屋支社(2001年)の開設と急速に成長。同社の売上は、事業の拡張と並行して1995年の$1000万から2001年にはおよそ$8000万に到達した。そして今日、同社は200名の社員を抱える年間売上$1億1000万企業へと飛躍したのである。
Symantec Japanの例を引用しながら、香川氏は、将来、日本での起業を目指す会社で参考にできる成功要因を挙げた:
@日本市場に対する公約(本社から支援を受けている事)を明確に示す事が重要。
A日本における顧客の期待感に合致した製品展開(日本語化などのローカライゼーションは然ることながら、日本独自の品質条件を満たし、現地での適切な技術およびカスタマーサポート体制が整っていることは必須)。
B信頼性があり、事業拡大に邁進する現地パートナーの確保(日本の市場では、現地パートナーを持つことがほぼ前提条件とされている)。
C日本におけるビジネスは何よりも「信頼」の上に成り立っているため、ブランド創りは重要性が高い。
日本におけるセキュリティ市場について同氏は、成長の余地がかなりあると指摘している。事実、侵入検知や脆弱性管理、セキュリティ管理など従来からあるセキュリティ製品の普及率が依然として低い現状は、この点を示唆するものだ。この他、セキュリティ産業におけるビジネス機会は、日本政府の政策に因るところもある。現在、日本で進められているe-Japan計画をはじめ防衛関係の様々な活動を通じ、セキュリティに関連した各種製品やサービスを日本で展開していくチャンスは、まだまだ十分残されている。
JETRO主催の各種イベントや事業に関する詳細は、土井さん(Director of
Trade and Investment Promotion:415-392-1333)まで、または下記ウエブサイトでご覧いただけます。
www.jetro.org/sanfrancisco
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Oracle World
2003年9月7日〜9月11日, The Moscone Center
カリフォルニア州サンフランシスコ
今年もCharles Phillips氏(EVP, Oracle)をはじめ Michael Dell氏(Chairman and CEO,
Dell)、 Scott McNealy氏(Chairman, President and CEO, Sun
Microsystems)他多数の基調講演者が予定されている。
Network
Security Conference
2003年9月8日〜9月10日, Caesars Palace ネバダ州ラスベガス
研修セッションに力を入れたネットワークセキュリティに関するコンファレンス。Verizon BBN TechnologiesよりDr. Stephen
Kent(Chief Scientist for Security)を、BindView社の創設者Eric J.
Pulaski氏を基調講演に迎える予定。
Portable Power Conference and Expo
2003年9月21日〜9月23日, The Moscone Center
カリフォルニア州サンフランシスコ
無線通信および携帯コンピューティング分野における最新・標準技術の紹介。同市場の動向や課題点を扱うセッションも幅広く設けられる。
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